SunExpress son dönemlerde çalışan eksikliğinden kaynaklı sıkıntılarından dolayı check-in işlemlerinde değişikliğe gitti. Peki son değişikliğe göre SunExpress check-in ücretli mi oldu?
Check-in Nedir?
Uçak check-in, seyahat edecek yolcuların uçağa biniş işlemlerinin tamamlanması anlamına gelir. Bu işlem, yolcuların uçuş saatinden önce havaalanına gelerek biletlerini ve bagajlarını kontrol etmeleri ve uçuş için gerekli belgeleri sunmaları anlamına gelir.
Check-in işlemi, havaalanındaki check-in kontuarları veya bazı havayolları için online check-in gibi çeşitli yöntemlerle gerçekleştirilebilir. Yolcular genellikle biletlerini ve pasaportlarını, check-in işlemini tamamladıktan sonra, güvenlik kontrolü ve pasaport kontrolüne kadar gidebilirler.
SunExpress Check-in İşlemleri
SunExpress havaalanında Check-in işlemi yapmasının yanında online check-in imkanı da sunmaktadır. SunExpress’n açıklamasına göre yurt dışı uçuşlarda uçuştan 45 dakika önce yurt içi uçuşlarda ise en az 30 dakika önce biniş kartıyla yolcuların bekleme salonunda bulunmalarını istemektedir.
SunExpress Online Check in
SunExpress Havayolları da birçok havayolu şirketi gibi online check-in hizmetini yolcularına sunmaktadır. Online Check-in yaparak daha az bekleyerek daha kısa zamanda uçağınıza ulaşabilirsiniz. Check-in tamamen ücretsiz olarak yapılmaktadır. Online check in yapanlar kendilerine ayrılan kontuarlardan bagaj teslimi yaparak hem daha rahat hem de daha hızlı uçağa gidebilmektedirler. Check-in ile ilgili son bilgilendirmeleri de gene SunExpress’in resmi internet sayfasından kontrol edebilirler.
Sun Express online check-in hizmeti aşağıda belirtilen yolcular için kullanılamamaktadır. Bu yolcular:
- Özel hizmet ihtiyacı olan ve hareket kabiliyeti kısıtlı olan yolcular.
- Kabinde evcil hayvanıyla beraber seyahat edecek yolcular.
- Refakatçisi olmayan 5 ile 12 yaş arasında olan tek başına seyahat eden çocuklar.
SunExpress Online Check-in Nasıl Yapılır?
Online Check-in bileti nereden satın aldığınıza göre değişiklik göstermektedir.
- Eğer bilet direk SunExpress bilet satışı yapan yerlerden alındıysa ya da SunExpress rezervasyon sistemine bağlı seyahat acentesinden alındıysa rezervasyon/e-bilet numarası, ad ve soyad bilgileriyle girilerek yapılabilir.
- Eğer bilet bir tur bileti üzerinden alındıysa, check-in ekranında “Tur Operatörü” adımını seçerek tur operatörü referans numarası, gidiş ve dönüş havaalanı ve ad ve soyad girilerek online check-in yapılabilir.
SunExpress Türkiye’de oturum izni olan yolcuların yurt dışı uçuşlarında check-in yapılırken kimlik kartı yerine pasaport kullanılmasını istiyor.
Bazı havaalanları online check-in yapılmasına rağmen mobil biniş kartı kabul etmemektedir. Bu havaalanlarında yolcular online check-in yapsa bile havaalanında kontuarlara gelerek basılı bilet alması gerekmektedir. Mobil biniş kabul etmeyen havaalanları şunlardır: Filibe (PDV), Tiflis (TBS), Budapeşte (BUD), Erbil (EBL), Beyrut (BEY), Üsküp (SKP), Dubai (DXB), Dubai – El-Mektum Uluslararası Havalimanı (DWC).
SunExpress Check-in Bedeli
İleri tarihlerde en çok sorulacak sorulardan bir tanesi SunExpress Check-in ücretli mi sorusu olacak gibi gözüküyor. SunExpress 26.03.2023 tarihinden itibaren check-in konusunda bazı değişikliğe gitmiş bulunuyor. Havayolu şirketinin açıklamasına göre:
- Yurt içi uçuşlarda online ve havaalanı check-inleri ücretsiz olmaya devam edecek.
- Yurt dışı uçuşlar içinse online check-in ücretsiz olarak devam etmekteyken havaalanında check-in yaptırmak isteyen yolcular 5 € işlem bedeli ödemek zorunda kalacaklar.
İşlem bedeli denmesi konusunda birtakım istisnalar bulunmakta. Bu istisnalara sahip olan yolcular 26.03.2023 tarihinden sonra uçsa dahi havaalanında check-in yaptırmalarına rağmen 5€ işlem bedeli ödeme zorunlulukları bulunmamakta.
Havaalanında check-in yaptırmalarına rağmen işlem bedeli ödemeyecek istisna yolcular şunlardır:
- 03.2023 tarihinden önce rezerve edilmiş ve 26.03.2023 tarihinden sonra olan uçuşlarda işlem bedeli ödenmeyecektir. Fakat bu rezervasyon tur operatörleri üzerinden yapıldıysa maalesef işlem bedeli ödemek zorunda kalacaklasınız.
- Yukarıda online check in yaptırmasına izin verilmeyen, hareket kabiliyeti kısıtlı olan yolcular, refakatçisi olmayan seyahat eden küçükler ve evcil hayvanıyla seyahat eden yolcular da havaalanında check-in yaptırmalarına rağmen herhangi bir işlem bedeli ödemeyeceklerdir.
- Online Check-in yapılması mümkün olmayan havaalanlarından seyahat edecek yolcular.
- Grup rezervasyonu yaptıran yolcular.
- Kod paylaşımlı (Code share) ve interline uçuşlarımıza rezervasyonu olan yolcular.
- SunPriority veya SunPremium rezervasyonu yaptıran yolcular
SunExpress ile yolculuğunuz esnasında yaşamış olduğunuz uçak gecikmesi, uçak iptali ya da overbooking sorunlarınızdan dolayı yolcu haklarınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Konuyla alakalı ayrıntılı yolcu hakları yazımızı okuyabilirsiniz. Sitemiz sadece Avrupa Birliği’nin tüzüğüne göre yolcu hakları konusunda hizmet vermektedir. Bu sebeple sadece Avrupa kalkışlı olması gereken uçuşlarınızda tazminat haklarınızı savunabilmekteyiz.
Benzer Yazılar:
- THY Türkiye Uçuşlarında Bagaj Haklarında Değişikliğe Gitti!
- Condor Havayolları 2027 Yılından İtibaren Uçak Bilet Fiyatlarında Büyük Artışlar Bekliyor
- Kar Sebebiyle 5-6 Şubat 2023 Tarihinde Yapılması Planlanan 238 Uçusun İptali Açıklandı!
- Uçağa Alınmayan Yasak Eşyalar
- Anadolujet Havayolları 18 Hazirandan İtibaren Cenevre Antalya Seferlerine Başlıyor
- Hasta ve Engelliler İçin Uçak Seyahati Önerileri
- Konsolosluk Pasaport Yenileme
- Berlin Havalimanında Yolcu Rekoru