Uçak Gecikmesi / Rötar Durumunda Yolcu Hakları ve Tazminat Şartları

Günümüz dünyasında uçakla seyahat hızlı ve rahat olması sebebiyle vazgeçilmez bir seçenek olarak karşımıza çıkmaktadır. Fakat her ne kadar hızlı ve sorunsuz seyahat etmek istesek de gecikmeler bunun önüne geçebilmektedir. Bu durumda bir çok insanın bilmediği tazminat hakkınızı kullanarak bir nebze olsun yaşamış olduğunuz sıkıntıların giderilmesini sağlayabilirsiniz.

Hangi Durumlarda Gecikme / Rötar Tazminatı Hakkınız Bulunmakta?

Gecikme tazminati uçağınızın gideceğiniz yere 3 saatten fazla geç varması durumunda ortaya çıkmaktadır. Yani uçağınız 2.5 saat geç kalksa fakat varacağınız yere 3 saat 5 dakika sonra ulaşsa bile gecikme tazminatına hak kazanıyorsunuz.

Gecikme / Rötar Durumunda Ne Kadar Tazminat Talep Etme Hakkınız Bulunmakta?

Gecikmeden kaynaklı tazminatlar uçağınızın gideceği mesafeye göre hesaplanmaktadır. 0-1500 km arasında 250 Euro, 1500 – 3500 km arasındaki mesafeler için 400 Euro ve 3500 km den fazla yolculuklar için de 600 Euro tazminat talep etme hakkına sahipsiniz.

Gecikme Tazminatını Nasıl Alabilirsiniz?

Direk uçak firmasıyla iletişime geçip uçak şirketinden tazminatınızı kendiniz de talep edebilirsiniz. Burda dikkat etmeniz gereken konu uçak biletini seyahat acentesi ya da internet sitesinden alsanız da direk havayolu şirketiyle iletişime geçmelisiniz. Örnek olarak seyahat acentasından Türk Hava Yolları uçağı için bilet aldıysanız tazminat hakkınızı seyahat acentasından değil direk Türk hava Yollarından talep etmelisiniz. Ya da ucuz bilet satan bir sayfadan Pegasus Airlines uçağı için bilet aldıysanız gecikme / rötar durumunda bileti aldığınız siteyle değil direk Pegasusla iletişime geçmelisiniz. Genel olarak uçak şirketleri sizin tazminatı istediğiniz durumda değişik bahanelerle hakkınızı size vermemektedirler ve hatta çoğu zaman başvurulara cevap bile alamama durumuyla karşılaşabilirsiniz. Bu sebeple uzman kişilerle tazminatınızı almaya çalışmak sizin için çok daha rahat ve avantajli olacaktır.

Size de konuyla alakalı uzman kadromuzdan yardım almak istiyorsanız Başvuru kısmından bize ulaşabilir masraf riski olmadan rahatça hakkınızı elde edebilirsiniz.