Yolcu tazminat hakkı her gecen gün gerek Almanya’da bulunan mahkeme kararları gerekse Avrupa Birliği Adalet Divani’nin vermiş olduğu kararlarla güçlenmektedir. Bu kısımda yolcu hakları konusunda yeni mahkeme kararları ve gelişmeler konusunda ayrıntılı bilgilendirmeleri bulabilirsiniz.
Bu yazımızda Avrupa Birliği ilgili tüzüğüne göre SunExpress yolcu hakları konusunda bilgiler vereceğiz. Açıklayacak olduğumuz yolcu hakları Avrupa Birliği sınırları içeresinden kalkış yapan SunExpress uçaklarında yaşanan uçak gecikmesi, uçak iptali ya da fazla rezervasyon nedeniyle uçuşa kabul edilmeme durumlarında geçerli…
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), Türkiye’de sivil havacılık faaliyetlerinden sorumlu olan devlet kurumudur. SHGM, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığına bağlı olarak çalışmaktadır. Bu yazımızda SHGM yolcu hakları konusunda sizlere ayrıntılı bilgiler vermeye çalışacağız. SHGM, sivil havacılık sektörünün gelişmesini ve güvenliğini…
Bu yazımızda genel bilgilendirmeler sonrasında Türk Havayolları uçuş bilgisi nasıl bulunur, uçak gecikme ve iptali nasıl sorgulanır konularını anlatacağız. Türk Hava Yolları, Türkiye’nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketidir. 20 Mayıs 1933 tarihinde kurulmuştur ve merkezi İstanbul’da yer almaktadır. Türk Hava Yolları,…
Pegasus yolcu hakları konusunda sitemiz her zaman sizin yanınızdadır. Fakat tazminat başvurusu yapılabilmesi için öncelikle hakkınızın olması gerekmektedir. Tazminat hakkı her durumda meydana gelmeyip ancak belirli şartlar oluşursa istenebilmektedir. Hangi konularda ne kadar tazminat isteyebileceğinizi yazımızda ayrıntılı bulabilirsiniz. Pegasus Havayolları…
Türk Hava Yolları sadece Türkiye’nin değil dünyada en büyük havayolu şirketlerinden olup birçok noktaya seferler düzenlemektedir. Sefer sayısı konusunda da dünya listelerinde başlarda bulunmaktadır. Bu sebeple THY uçak gecikme tazminatı, iptal tazminatı ve overbooking tazminatı sıkça karşılaşılmaktadır. THY yolcu hakları…
Yolcu Hakları Yönetmeliği Shgm yolcu hakları havayolu ile seyahat eden yolcuların haklarına dair yönetmelikle düzenlemektedir. Bu yönetmeliğe kısaca yolcu hakları yönetmeliği de denmektedir. Söz konusu düzenleme Türkiye’de bulunan havaalanlarından kalkış yapan ve Türkiye’de merkezi bulunan Havayolları için geçerli olup Avrupa…
Yolcu hakları zamanaşımı, hakların elde edilebilmesi noktasında çok önemlidir. Uçak gecikme ve iptalinden dolayı tazminat talep edilebilmesi için hakkın zamanaşımına uğramamış olması gerekmektedir. Yolcu Hakları konusunda zamanaşımı süresi 3 yıl olup, süre sene sonundan itibaren başlamaktadır. Örnekle anlatacak olursak 17.04.2019 tarihinde geciken veya…
Olağanüstü bir durum olmamasına rağmen uçak gecikmesi, iptali ya da fazla bilet satılması nedeniyle uçağa kabul edilmeme durumunda tazminat hakkınız olduğunu biliyor muydunuz? Yolcuların %80’inden fazlası bu gibi sorunlarda haklarının ne olduğunu ya da bu hakları elde etmek için ne…
2 saatlik uçak gecikmeleri konusunda hangi tazminat hakkına sahip olunduğunu bilen insan sayısı maalesef çok az bulunmaktadır. Bu yazımızda uçak kaç saat rötar yaparsa tazminat hakkı doğar onu inceleyeceğiz. Söz konusu haklar Avrupa Birliği’nin ilgili Tüzüğü çerçevesinde değerlendirilmiş olup Sivil…
Uçak gecikmeleri ve iptallerinde uçak şirketleri ertesi gün için alternatif bir uçuş teklif edebilir. Yolcunun kendisinden kaynaklanmayan bu sorunlar için katlanmak zorunda kaldığı otel masrafları ve otele kadar olan transfer masraflarını kimin ödemesi gerekiyor? Bu tip sıkıntılarda yolcuların uçmaktan vazgeçmek,…